＊公式サイトからのご予約をおすすめする３つの理由＊
①ベストレート保証
お客様が本サイトにてご予約される際、
他の予約サイトでより低い料金が掲載されていた場合
（『同じ客室』『人数』『プラン』に限ります）、
お一人様あたり『－1,000円（税別）』にてご提供致しますので、
当館予約センター 「0120-23-2175」 までご連絡ください。
※受付時間 8:30 ～19:00
※旅行サイトのセール商品から当館の直接予約に変更頂いた場合は、セールの金額では当館の『優待券』はご利用いただけません。
≪ベストレート保障の比較対象外≫
ベストレートの保証をお約束するにあたり、下記の場合は比較対象から除外させていただきます。予めご了承ください。
- 一般のお客様向けに料金が公開されていないプラン(会員組織限定、福利厚生、契約法人等）
- 旅行代理店の取り扱い商品など
- インターネット上で料金が確認できないプラン
- お部屋や特典内容、料理コースの異なるプラン
- 他社インターネット予約サイトのポイントや、クーポン等を利用して割引をしているプラン (例：期間限定3000円クーポン、最大ポイント10％OFFなど)
②冷蔵庫フリー
お客様へ、
より快適にお部屋でお過ごしいただけますよう、
公式サイトからご予約いただきましたお客様限定で、
お部屋備え付け冷蔵庫内のドリンク「 全４種 」を
無料でご利用いただけます。
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・アサヒスーパードライ（中瓶）
・伊豆ニューサマーサイダー
・夏みかんサワー
・ナチュラルミネラルウォーター
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※追加分に関しましては有料でございます。
③特日の優先予約についてのご案内
一年の中で節目であり、お客様から人気がある宿泊日である、お盆や年末年始。
当館のホームページやお電話では、1年前よりその優先予約を承っております。
※ホームページのご予約：半年先まで
※電話のご予約：1年先まで
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【キャンセル待ちに関しまして】
下記の日程に関しまして、
キャンセル待ちを承ってございます。
・お盆（８月９日～８月１５日）
・年末年始（１２月２９日～１月４日）
こちらが、キャンセル待ちからご予約までの流れでございます。
①お電話にてご予約のお問合せ
②上記の日程で空室がない場合、キャンセル待ちご希望の旨をご伝達いただき、キャンセル待ちを受付
③該当の部屋タイプにキャンセルが発生した場合、
ご指定のお時間にお電話（0557-23-2171）にて連絡をいたします。
④手付金の説明
⑤ご予約確認書、お振込依頼書の送付
⑥お振込み確認後ご連絡、ご予約成立
【注意事項】
※キャンセル待ちを承った後、キャンセル待ちの取り消しを希望の場合は、
お電話にてご連絡をくださいませ。キャンセル待ちを承っている間は、
インターネット上でお部屋の売り出しを停止しておりますため、ご協力の程、何卒、よろしくお願い申し上げます。
※キャンセル待ちのご希望を承った後、部屋タイプをご指定されるかと、
８：００～１８：３０の間で電話可能な時間帯を伺わせていただきます。
※3日連続でご指定の時間帯に連絡をさせて頂き連絡が繋がらない場合、
誠に恐れ入りますが、キャンセル待ちを解除させて頂きます。何卒、ご了承くださいませ。
※上記の日程に関しましては、手付金として、お一人様30,000円事前にお振込みを頂きます。
その手付金は、ご宿泊代、もしくはキャンセル料に充当いたします。
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お気軽にお問い合わせくださいませ。
更新日：2023年8月5日