お風呂について

Ｑ．小学生の子供と一緒に大浴場で混浴できますか？

　Ａ．令和5年10月1日から、県の条例により、

7歳以上のお子様は混浴いただけません。

ご了承ください。

Ｑ．温泉は源泉かけ流しですか？

　Ａ．湯量の豊富な自家源泉を掛け流しております。

 Ｑ．客室のお風呂は温泉ですか？

　Ａ．客室のお風呂もすべて源泉かけ流しでございます。

メタケイ酸をたくさん含んだ美人の湯をご堪能くださいませ。

Ｑ．大浴場は24時間利用できますか？

　Ａ．清掃のため、利用時間は15時00分～翌朝10時00分までとさせていただいております。

2泊以上ご宿泊のお客様についても同様でございます。ご了承くださいませ。

Ｑ．どのくらいの頻度でお湯を抜いて清掃していますか？

　Ａ．毎日湯を抜いて清掃しております。

 Ｑ．貸切風呂は予約制ですか？

　Ａ．はい。チェックインの際にご希望のお時間をうかがっております。

ご到着前はご予約いただけません。ご了承ください。

 
 Ｑ．大浴場にスマートフォンなどを持ち込んでもいいですか？
 

　Ａ．皆様のご安心のため、大浴場へのスマートフォンや、

カメラなどのお持ち込みはお断りしております。

Ｑ．大浴場にタオル類はありますか？

　Ａ．大浴場にバスタオルとフェイスタオル、貸切風呂にフェイスタオルをご用意しております。

お部屋にもバスタオルとフェイスタオルを用意しております。

不足の場合はお持ち致します。お声掛けくださいませ。

 Ｑ．日帰り入浴はできますか？
 

　Ａ．熱川温泉湯めぐりチケットをお持ちの方はご利用いただけます。

事前予約制でございます。

詳細はこちらをご覧くださいませ。

 

Ｑ．泉質を教えてください

　Ａ．ナトリウムー塩化物硫酸塩泉です。

この泉質の適応症は、神経痛、筋肉痛、冷え症、疲労回復、健康増進、慢性皮膚病、虚弱児童、

慢性婦人病でございます。

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1. ご予約について（チェックイン/食事時間/送迎時刻など）
2. お部屋について（客室風呂など）
3. お食事について（食事開始時間/食事会場など）
4. サービスについて（エステ/マッサージ/館内着など）
5. お風呂について（泉質/大浴場利用可能時間など）
6. 施設について（庭園/売店/階段など） 

更新日：2023年11月14日